DKB Test und Erfahrungen

Die Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft (DKB) mit Sitz in Berlin ist eine Tochter der Bayerischen Landesbank. Die Unternehmensstrategie fußt auf einer Infrastruktur mit wenigen Filialen sowie dem Fokus auf ausgewählte Kundengruppen. Mit einer Bilanzsumme von rund 77 Mrd. Euro und rund 3.700 Mitarbeitern gehört die DKB zu den TOP 20-Banken in Deutschland. Im Privatkundengeschäft belegt die DKB Platz 2 unter den Direktbanken Deutschlands. Gegenwärtig (Stand: Dezember 2018) betreut die DKB 4 Mio. Privatkunden. Unter dem Label "DKB-Broker" bietet die DKB Privatkunden unter anderem kostenfreie Depotführung und nach eigener Aussage "transparente Ordergebühren". Kunden der DKB können aus rund 30.000 Fonds und 2.000 Fondssparplänen wählen - alle ohne Ausgabeaufschlag. Spät gestartete ist der Intraday-Handel. Ihn gibt es erst seit dem Frühjahr 2016. Das gleiche gilt für den Handel mit Hebelprodukten. Der außerbörsliche Direkthandel ist seit Mitte 2019 verfügbar. Als Online Broker konkurriert die Deutsche Kreditbank mit Neobrokern à la finanzen.net zero oder Trade Republic und Branchengrößen wie comdirect, dem S-Broker, der DAB-bank oder auch dem finanzen.net zero.

Das Handelsangebot der DKB landet in Tests häufig auf vorderen Plätzen. Das Magazin "€uro am Sonntag" verlieh der Deutschen Kreditbank in Ausgabe 31/2017 den ersten Platz im Bereich Direktbanken Brokerage - in der Kategorie Direktbanken Brokerage - "Investor".
Weitere Auszeichnungen auf www.dkb.de ansehen.

Test von Stiftung Warentest / Finanztest

Die Stiftung Warentest hat in Finanztest 12/2018 die Gebühren von 13 Direktbanken und Onlinebrokern untersucht. Bei den Kosten für ein großes Depot (150.000 Euro Kurswert) mit 6 Orders landete das Depot der Deutschen Kreditbank mit Gesamtkosten von 65 Euro auf Platz 3. Zum Vergleich: Bei Filialbanken mit Online-Depot zahlen Anleger laut Finanztest in der Spitze bis zu 647 Euro (Stadt- und Kreissparkasse Leipzig). Dennoch zeigt der Finanztest-Vergleich, dass Anleger bei anderen Banken teilweise noch deutlich günstigere Konditionen erhalten.

Die Stiftung Warentest hat zudem die Kosten für ein "mittleres Wertpapierdepot" gegenübergestellt (50.000 Euro). Auch hier landete die DKB mit jährlichen Gesamtkosten von 174 Euro auf Platz 3. Wie die DKB im aktuellen Gebühren- und Konditionenvergleich abschneidet, lesen Sie auch im regelmäßig aktualisierten Broker-Test auf finanzen.net.

Erfahrungsbericht von depotvergleich.com

Die Website depotvergleich.com hat auf YouTube einen Erfahrungsbericht veröffentlicht und gibt einen kurzen Einblick in das DKB-Angebot. Das Video können Sie hier anschauen.

Welche Wertpapiere können Anleger im DKB-Depot handeln? Unter www.dkb.de sind folgende Produkte handelbar:

✔ Aktien
✔ Anleihen
x CFDs
✔ ETCs
✔ ETFs
✔ Fonds
x Futures
x Optionen
✔ Optionsscheine
x Währungen/ Forex
✔ Zertifikate

Die Handelssoftware

Welche Handelssoftware bietet die DKB zum Trading an? DKB-Kunden wird der klassische Zugang via Webtrading geboten. Die Webtradingmöglichkeiten der DKB bieten nach Aussagen der Deutschen Kreditbank die bekannten Standard-Funktionen wie Ordererteilung und Ordermanagement, Sparplan-Anlage und Sparplan-Management und die Möglichkeit, Wertpapiere börslich zu zeichnen. Für die reine Nutzung des Webtrading-Angebotes fallen keine Gebühren an. Als weiteren Zugang bietet die DKB unter dem Namen "DKB-App" eine App für mobile Endgeräte an. Der mobile Handel ist seit April 2016 möglich.

Screenshot: DKB-Handelsmaske

DKB Watchlist

Kunden können mit einer Watchlist ihre jeweiligen Wertpapierfavoriten verfolgen und direkt aus der Watchlist heraus im DKB-Broker handeln. Ein Demokonto bzw. -depot wird nicht angeboten.

DKB Bank Login | Sicherheitsverfahren

Wie bei allen Online-Brokern geben auch die DKB-Kunden ihre Orders mehrheitlich über das Internet auf. Das Online-Login erreichen Anleger unter der URL https://www.dkb.de/banking. Beim Zugang setzt die DKB beim Login auf einen frei wählbaren Anmeldenamen und eine ebenso frei wählbare PIN. Im Trading kommen TAN2go und Chip-TAN zum Einsatz. Zum Angebot zählt ebenso eine Session-TAN: Sie muss nur einmal eingegeben werden; weitere TAN-Eingaben beim Trading entfallen. Wissenswertes über die gebotenen TAN-Verfahren stellt die Deutsche Kreditbank auf ihrer Website zur Verfügung.

Handelswege bei der Deutschen Kreditbank

Neben dem Online-Handel gibt es bei der DKB keine Möglichkeit, eine Order aufzugeben. Telefon-Orders und Fax-Orders sind nicht möglich. Die Interessenten-Hotline hat die Telefonnummer 030 120 300 00. Unter dieser Kontaktmöglichkeit wird zwar Support angeboten, jedoch kein Online-Banking. Die Kunden-Hotline erreichen die DKB-Kunden ebenfalls unter 030 120 300 00.

» Informationen zu verschiedenen TAN-Verfahren auf Wikipedia

Handeln: Ordern bei der DKB

Welche Ordermöglichkeiten haben die Kunden der DKB? Bei den Orderzusätzen stehen den DKB-Kunden neben den klassischen Orderzusätzen billigst und bestens (Handeln zum nächsten Preis, egal zu welchem Kurs) folgende Orderzusätze zur Auswahl: Stop-Buy und Stop-Loss, Stop-Buy-Limit und Stop-Loss-Limit sowie One-Cancels-Other. Beim elektronischen Handelssystem Xetra gibt es ferner die Möglichkeit, eine Fill-or-Kill-Order (komplette Ausführung/andernfalls Streichung) und eine Immediate-or-Cancel-Order aufzugeben (FOK). Eine FOK-Order wird nur ausgeführt, wenn die Ausführung entsprechend der Marktlage sofort möglich ist. Andernfalls wird sie gelöscht.
Bei den Ordergültigkeiten haben Anleger die Wahl zwischen "sofort gültig", "tagesgültig" und dem "Monatsultimo". Darüber hinaus können DKB-Kunden auch ein freies Datum eingeben.

Handeln: Börsen und Orderplätze bei der DKB

Anleger können bei der DKB an folgenden deutschen Handelsplätzen handeln:
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Tradegate, Quotrix, Xetra

An europäischen Börsen stehen 19 Handelsplätze zur Verfügung:
Belgien (Brüssel), Dänemark (Kopenhagen), Finnland (Helsinki), Frankreich (Paris), Griechenland (Athen), Großbritannien (London), Irland (Dublin), Italien (Mailand), Luxemburg (Luxemburg), Niederlande (Amsterdam), Norwegen (Oslo), Österreich (Wien), Polen (Warschau), Portugal (Lissabon), Schweden (Stockholm), Schweiz (SIX Swiss Exchange), Spanien (Madrid), Tschechien (Prag), Türkei (Istanbul), Ungarn (Budapest)

An außereuropäischen Börsen stehen 12 Handelsplätze zur Verfügung:
Australien (Sydney), Hongkong (Hongkong), Indonesien (Jakarta), Japan (Tokio), Kanada (Toronto), Malaysia (Kuala Lumpur), Mexiko (Mexiko), Neuseeland (Wellington), Singapur (Singapur), Südafrika (Johannesburg), Thailand (Bangkok), USA (New York)

DKB Kunden stehen, abgesehen vom Direkthandel mit Fonds über die jeweilige Fondsgesellschaft, folgende Direkthandelspartner zur Verfügung:
Baader Bank (Aktien, Anleihen, Fonds, ETFs), BNP Paribas, Citigroup, Commerzbank, Deutsche Bank, DZ Bank, Goldman Sachs, HSBC, Lang & Schwarz, Société Générale, UBS, UniCredit, Vontobel (alle für Zertifikate und Hebelprodukte)

Realtime-Handel bei der DKB

Die DKB stellt ihren Kunden Realtime-Kurse der Börsen Tradegate und Stuttgart sowie von den Partnern im außerbörslichen Handel zur Verfügung.

Handeln von Futures und Optionen

Der Handel an der Terminbörse Eurex ist bei der DKB nicht möglich.

Handeln von CFDs

Ein CFD-Handel ist bei der DKB nicht möglich.

Forex-Handel bei der Deutschen Kreditbank

Ein Forex-Handel ist bei der DKB nicht möglich.

Fonds-Handel bei der DKB

Fondsanleger können bei der DKB mehr als 30.000 Fonds kaufen. DKB-Anleger können ihre Fonds über die Börse, direkt mit der Kapitalanlagegesellschaft oder im Direkthandel mit der Baader Bank handeln. DKB-Kunden können derzeit alle handelbaren Fonds ohne Ausgabeaufschlag kaufen, also mit 100% Discount auf das Agio. Die Besonderheit: Die DKB erhebt eine pauschale Ordergebühr in Höhe von 25,00 Euro statt des Ausgabeaufschlags beim Handel über Kapitalanlagegesellschaft (KAG) für alle Fonds.

Beispiel Fondskauf ohne Rabatt:
Erwerb des DWS Top Dividende (ISIN DE0009848119)
Kurs Fondsanteil: 116,56 Euro (Stand 14.04.2016)
Kaufpreis: 122,40 Euro inklusive 5% Ausgabeaufschlag

Beispiel Fondskauf mit Rabatt und Pauschal-Ordergebühr:
Erwerb des DWS Top Dividende (ISIN DE0009848119)
Kurs Fondsanteil: 116,56 Euro (Stand 14.04.2016)
Kaufpreis: 116,56 Euro inklusive 100% Discount auf den Ausgabeaufschlag
Ersparnis beim Erwerb von 50 Fondsanteilen: ca. 291 Euro
abzgl. pauschale Ordergebühr in Höhe von 25,00 Euro
=reduzierte Ersparnis beim Fondskauf (50 Anteile): ca. 266 Euro

Sparpläne kaufen bei der DKB

Die DKB bietet Anlegern die Möglichkeit zur Einrichtung von Sparplänen auf Fonds. Dazu stehen zirka 2.100 Fonds zur Verfügung. Zudem werden über 700 Sparpläne auf ETFs und Zertifikate angeboten. Sparpläne auf Aktien werden nicht angeboten. Der Mindestanlagebetrag liegt bei 50 Euro. Wahlweise können die Sparpläne in folgenden Rhythmen ausgeführt werden: monatlich, zweimonatlich oder vierteljährlich.

Über 200 Fonds-Sparpläne sind bei der DKB komplett gebührenfrei. Es fallen weder ein Ausgabeaufschlag (Agio), noch Ordergebühren an. Für die übrigen Fonds- ETF- und Zertifikatesparpläne fällt ein Entgelt von 1,50 EUR pro Ausführung an - unabhängig von der Sparrate.

Adresse der DKB und weitere Kontaktwege

Per Post können Anleger unter diesen Adressen mit der DKB in Kontakt treten:

Postanschrift:
Deutsche Kreditbank AG
10919 Berlin

Hausanschrift:
Deutsche Kreditbank AG
10919 Berlin

Per E-Mail ist die DKB unter info@dkb.de oder über das DKB Kontaktformular zu erreichen.

Antworten auf häufige Fragen finden Anleger auch in einer speziellen FAQ-Liste.

Bankleitzahl und BIC der DKB

Für Überweisungen zur Deutschen Kreditbank benötigen Anleger nachstehende Bankleitzahl und Banc Identifier Code (BIC).

Bankleitzahl: 120 300 00
BIC (SWIFT-Code): BYLADEM1001

Social Media-Kanäle der DKB

In den sozialen Medien ist die DKB mit einem Facebook-, mehreren Twitter- und je einem Instagram, YouTube, LinkedIn und Xing-Account präsent.

Facebook: https://www.facebook.com/Deutsche.Kreditbank
Twitter: https://twitter.com/dkb_ag?lang=de
Twitter (Support): https://twitter.com/dkb_support?lang=de
YouTube: https://www.youtube.com/user/DeutscheKreditbankAG
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dkb
Xing: https://www.xing.com/companies/deutschekreditbankag

Schulungen und Benefits für DKB-Kunden

Die DKB bietet keine Webinare und keine speziellen Benefits für Bestandskunden an.

Die DKB bietet neben Depots unter anderem auch Girokonten und Finanzierungsangebote an:

• DKB-Cash: kostenfreies Girokonto mit DKB-VISA-Card und Guthabenzins für Aktivkunden von 0,2% p.a. bis 100.000 Euro, danach 0,0% (Zinsen variabel)
• DKB-Broker, Onlinedepot für Volljährige
• DKB-Broker u18, Onlinedepot für Minderjährige
• DKB-Privatdarlehen mit Beträgen von 2.500 bis 50.000 Euro und Laufzeiten zwischen 12 und 84 Monaten
• DKB-Immobilienfinanzierung
• Immobilienangebote (Miet- und Kaufangebote)

Interessenten, die bei der DKB ein Online Depot eröffnen wollen, füllen den Online-Antrag aus und gehen anschließend mit ihrem unterschriebenen Antrag auf Depoteröffnung zur Post, um das PostIdent-Verfahren durchzuführen. Alternativ steht ein VideoIdent-Verfahren zur Verfügung.

Wer kann ein Depot eröffnen? Das Angebot der DKB richtet sich an EU-Bürger mit Sitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie an Deutsche mit Sitz im Ausland. Neben einem Einzelkonto kann auch ein Gemeinschaftskonto eingerichtet werden. Fremdwährungskonten werden nicht angeboten.

Screenshot: Kontoeröffnung bei der DKB

DKB Prämie bei Weiterempfehlung

Die DKB bietet ein Prämienprogramm an, mit dem Kunden weitere Kunden werben können und im Gegenzug Prämien erhalten können. Geboten werden folgende Prämien: Gutscheine (u.a. Zalando) und Sachprämien (u.a. TAN-Generator), Sporttickets und Spenden. Die genauen Bedingungen des Prämienprogramms finden Interessierte auf der Website der DKB..

Wichtige Formulare

Formulare zur Aktualisierung persönlicher Daten, Steuerformulare, das Preis-Leistungsverzeichnis etc. stellt die DKB im Formularcenter zur Verfügung. Depotkunden finden dort auch wichtige Formulare zum DKB Depot wie den Freistellungsauftrag für Kapitalerträge oder das Formular für den Depotübertrag (ohne oder mit Änderung des Depotinhabers) sowie die Möglichkeit der Einreichung eines Studentenausweises.

» DKB Formularcenter

Einlagensicherung/ Aufsichtsbehörde

Wie hoch ist die Einlagensicherung für DKB Kunden und welcher Aufsichtsbehörde unterliegt die DKB? Die DKB unterliegt der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Kundeneinlagen sind bis zu 100.000 Euro gesetzlich geschützt (Grundabsicherung). Eine erweiterte Einlagensicherung erfolgt über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes Öffentlicher Banken Deutschlands. Dieser Einlagensicherungsfonds ist eine freiwillige Einrichtung der DKB und der weiteren beteiligten Banken. Durch ihn sind Einlagen über die gesetzlichen Anforderungen hinaus abgesichert. Einlagen bei der DKB sind nach Angaben der Bank außerdem durch eine Patronatserklärung der Bayerischen Landesbank abgesichert.

Allgemeine Gebühren

✔ kostenlose Depot-/ Kontoführung
✔ kostenlose Orderlimits
✔ kostenlose Teilausführungen (bei taggleicher Ausführung)
✔ kostenlose Orderstreichung
✔ kostenlose Dividendenauszahlungen

Gebühren beim Handel deutscher Aktien

Beim Handel deutscher Aktien berechnet die DKB folgende Gebühren:

10,00 Euro Orderentgelt (bis 10.000 Euro Ordervolumen)
25,00 Euro Orderentgelt (ab 10,001 Euro Ordervolumen)
zzgl. handelsplatzabhängiges Entgelt

Beispiel: Online-Order DAX-Aktie im XETRA-Handel über 2.500 Euro
10 Euro zzgl. Fremdkosten, z.B. Börsengebühren

Beispiel: Online-Order DAX-Aktie im XETRA-Handel über 10.000,01 Euro
25 Euro zzgl. Fremdkosten, z.B. Börsengebühren

Gebühren beim Handel von Auslandsaktien

Beim Handel ausländischer Aktien berechnet die DKB folgende Gebühren:

20,00 Euro Orderentgelt (bis 10.000 Euro Ordervolumen)
35,00 Euro Orderentgelt (ab 10,001 Euro Ordervolumen)
zzgl. handelsplatzabhängiges Entgelt

Beispiel: Online-Order Dow Jones-Aktie an der NYSE über 2.500 Euro
20,00 Euro (zzgl. Fremdkosten)

Beispiel: Online-Order Dow Jones-Aktie an der NYSE über 10.000,01 Euro
35,00 Euro (zzgl. Fremdkosten)

Gebühren beim Handel von Fonds

Beim Handel von Fonds erhalten Kunden der DKB in der Regel 100% Rabatt auf den Ausgabeaufschlag. Handelt der DKB-Kunde einen Investmentfonds über die Kapitalanlagegesellschaft, fällt kein Ausgabeaufschlag an, stattdessen 25,00 Euro Orderentgelt, unabhängig vom Ordervolumen. Der Handel über eine Inlandsbörse kostet 10,00 Euro Orderentgelt bis zu einem Ordervolumen von 10.000,00 Euro und 25,00 ab einem Handelsvolumen von 10.000,01 Euro. Hinzu kommen jeweils Fremdkosten, z.B. Börsengebühren. Der Fonds-Handel an Auslandsbörsen kostet 75,00 Euro, unabhängig vom Ordervolumen, zzgl. Fremdkosten (zum Beispiel Börsengebühren).

Gebühren beim Handel von Optionsscheinen, Zertifikaten und Anleihen

Beim Handel von Optionsscheinen, Zertifikaten und Anleihen zahlt der DBK-Kunde 10,00 Euro Orderentgelt für ein Ordervolumen bis zu 10.000 Euro, ansonsten 25,00 Euro. Hinzu kommen jeweils die Fremdkosten, beispielsweise die Börsengebühren des jeweiligen Handelsplatzes.

DKB - Jahressteuerbescheinigung und Erträgnisaufstellung

Welche Kosten fallen für die Erstellung von Steuerdokumenten und den Dokumentenversand per Post an?

Kostenfrei sind folgende Dokumente:
Jahressteuerbescheinigung, Jahresdepotauszug, Verlustbescheinigung, Erträgnisaufstellung

Der Versand von Dokumenten per Post ist möglich, die DKB Bank reicht das anfallende Porto an den Kunden weiter.

Depot bei der DKB Bank eröffnen

Sie möchten ein Depot bei der DKB eröffnen? Hier geht's direkt zum Online-Antrag bei der DKB.

Tipp: Vergleichen Sie zunächst die Konditionen mit anderen Online-Brokern! Nutzen Sie hierzu den Online Broker-Vergleich von finanzen.net

 

So haben wir getestet

Finanzen.net vergleicht die Angebote von Banken und Online-Brokern anhand eines transparenten Kriterien­katalogs.

Neben dem "Trading-Angebot" an sich untersucht Finanzen.net vor allem die Kostenstruktur ("Gebühren") sowie die "Sicherheit" der Angebote. In jeder der drei Kategorien vergibt Finanzen.net bis zu 5 Sterne. In das Gesamt-/ Testergebnis gehen die Einzelkategorien mit folgender Gewichtung ein: Gebühren (60 %), Trading-Angebot (30 %), Sicherheit (10 %).

Einfluss auf die Bewertung des Trading-Angebots haben u. a. folgende Kriterien: das Sparplan- und das Fonds­handels­angebot, der Zugang zu inländischen Handelsplätzen (z. B. Xetra, Regionalbörsen). Positiv in die Bewertung fließen auch ein breites außerbörsliches Handelsangebot (Direkthandel), der Zugang zu US-Börsen sowie - mit geringer Gewichtung - der Zugang zum CFD-Handel ein.
Bei den Gebühren untersucht Finanzen.net u. a. die Kosten für eine 10.000 Euro-Order, die Gebühren für Sparpläne sowie die Kosten beim Fondserwerb. Hier prüft Finanzen.net vor allem das Angebot an Investmentfonds, die ohne Ausgabeaufschlag erhältlich sind. Eingang in die Gebührenbewertung finden aber auch Depot- und Verwahrgebühren sowie Guthaben- oder Negativzinsen.
Beim Thema Sicherheit bewertet Finanzen.net die Angebote im Hinblick auf die Sicherheit des Kapitals im Falle einer Bankinsolvenz. Je höher die Einlagensicherung, z. B. aufgrund freiwilliger Teilnahme der Institute am Einlagen­sicherungsfonds der privaten Banken, desto besser.

Bildquelle: Finanzen.net