Mass Customization

Mass Customization - Definition

Maßgeschneiderte Massenfertigung bedeutet in erster Linie Produktdifferenzierung durch Variation, das heißt die Erstellung von Produkten in so vielen Varianten, dass die Wünsche jedes relevanten Kunden erfüllt werden. Sie unterscheidet sich damit von der handwerklichen Maßanfertigung, die insbesondere bei Kleidung und Schuhen, aber z. B. auch bei Fahrzeugen bekannt ist und nur zu vergleichsweise hohen Preisen erfolgen kann. Weite Teile der Wertschöpfungskette werden erst angestoßen, wenn ein Kundenauftrag vorliegt.

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Schneck (Hrsg.), Lexikon der Betriebswirtschaft, 9. Auflage, München 2015

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