Air France-KLM setzt KI-Voicebot im Kundenservice ein
09.02.26 16:05 Uhr
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Air France-KLM setzt den Angaben zufolge im Kundenservice einen KI-gestützten Voicebot ein. Die Lösung des Heidelberger Sprachtechnologie-Anbieters Aristech ist seit Juli 2025 in Deutschland, Großbritannien, Belgien, Luxemburg, Österreich und der Schweiz verfügbar. Der Voicebot nimmt Anrufe in Deutsch, Englisch, Französisch und Niederländisch entgegen.Weiter zum vollständigen Artikel bei Airliners
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Quelle: Airliners