Scoring-Modell

Scoring-Modell - Definition

Punktbewertungsmodell bzw. Nutzwertanalyse (NWA), die die Entscheidungsfindung unter mehreren Alternativen bei mehreren Zielen, die sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sein können, erlaubt.

Fünf Stufen des Scoring-Modells

Hierbei wird in folgenden fünf Stufen vorgegangen:

Beurteilungskriterien wählen

Auswahl der relevanten, aus den verfolgten Zielen abgeleiteten Beurteilungskriterien Ki (i=1,…,n); evtl. können diese Kriterien in Haupt- und Unterkriterien untergliedert werden.

Gewichtung

Gewichtung der Kriterien gemäß ihrer relativen Bedeutung im Hinblick auf das Oberziel (Gewichtungsfaktoren gi, i=1,…,n).

Messung

Messung der Erfüllung der einzelnen Kriterien durch die Alternativen (eij = Erfüllungsgrad der Alternative j beim Kriterium i, i=1,…,n; j=1,…,m). Im Einzelnen wird hierbei wie folgt vorgegangen: Erfassen und Beschreiben der möglichen Erfüllungsgrade für jedes Kriterium; Skalierung der Erfüllungsgrade: bei jedem Kriterium wird jedem möglichen Erfüllungsgrad ein bestimmter Punktwert zugeordnet; damit wird für qualitative und quantitative Kriterien eine einheitliche Skala verwendet, womit die Zielerfüllungsgrade vergleichbar werden; anhand des jeweiligen Zielerfüllungsgrades wird jeder Alternative bei jedem Kriterium eine bestimmte Punktzahl zugeordnet.

Zusammenfassung

Zusammenfassung der einzelnen Punktwerte zu einem Gesamtnutzenwert; dies geschieht durch Bildung der gewichteten Punktsumme einer Alternative:

Scoring-Modell

Rangfolge bilden

Bildung einer Rangfolge der Alternativen gemäß der gewichteten Punktsumme und Auswahl der Alternative mit der höchsten Gesamtpunktzahl.

Zu beachten ist hierbei, dass sich die Kriterien nicht überschneiden dürfen, da diese sonst implizit eine höhere Gewichtung erhalten.

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Quelle & Zitierlink

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Schneck (Hrsg.), Lexikon der Betriebswirtschaft, 9. Auflage, München 2015

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