Beautygate und Chargegate: Beschwerden über die neuen iPhones von Apple häufen sich

Die neuen Apple-Flaggschiffe scheinen kurz nach Verkaufsstart an Kinderkrankheiten zu leiden. Immer häufiger beschweren sich Nutzer auf Twitter und in Supportforen über zwei Probleme der neuen iPhones XS und XS Max.

"Beautygate"

Die erste Problematik betrifft die Kamera der neuen Smartphones, die bei Selfies offenbar zu perfekte Ergebnisse liefern soll.

Die unter dem Namen "Beautygate" bekannte Komplikation zielt auf die Verschönerung von Selbstporträts durch die KI-Software ab. Diese würde demnach die Porträts zu stark mit Weichzeichner bearbeiten, sodass die entstehenden Fotos unrealistisch und zu perfekt auf den Betrachter wirken.

#beautygate - Das iPhone XS macht "zu schöne" Selfies: https://t.co/uJBeVYu4ui #ApplePIT pic.twitter.com/ZucTHn8D6Q

- ANDROIDPIT (@ANDROIDPIT) 28. September 2018

Turns out the new iPhone XS & XS Max have a built in beauty mode that makes you look plastic and screws up colors and there's no way to turn it off. Doesn't get much more shady than making people subliminally think they need an Apple device to "look good". #BeautyGate pic.twitter.com/5hgscysYXT

- Zach Osip (@ZachOsip) 27. September 2018

Tatsächlich scheint die Apple-Software Selfies ungefragt zu glätten, auch der Hautton scheint verändert. Schuld daran ist die "intelligente" Automatik des iPhone XS und XS Max, die sich jedoch nicht abschalten lässt. Angeblich arbeitet der Technologiekonzern bereits an einer Lösung des Problems.

"Chargegate"

Und noch ein weiteres Problem verärgert die Nutzer der neuen Apple-Geräte: Offenbar wird der Akku nicht korrekt geladen, wenn sich die Geräte im Ruhezustand befinden.

Heftig.#ChargeGate beim #iPhoneXSMax ist real. Ist bei mir mehrmals reproduzierbar gewesen. pic.twitter.com/pbMjJrGHZy

- Alexander Schultz (@alexeysde) 29. September 2018

Schuld daran soll eine Sicherheitsfunktion sein, welche seit iOS 11.4.1 eingeführt wurde. Diese Funktion sorge dafür, dass Datenverbindungen zum iPhone unterbrochen werden, wenn das Gerät länger als eine Stunde nicht mehr aktiviert worden ist. Apple bestätigte auf der eigenen Supportseite, dass es bei einigen Geräten dazu kommen kann, dass diese bei aktiviertem Ruhezustand nicht geladen werden können. Jedoch kann diese Sicherheitsfunktion in den Einstellungen des iPhones ausgeschaltet werden, sodass man nicht jedes Mal das Smartphone entsperren muss.

Redaktion finanzen.net