GNW-News: ControlUp for Apps ist ab sofort verfügbar

^SAN FRANCISCO, Feb. 12, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- ControlUp

(https://www.controlup.com/), Vorreiter in Sachen Digital Employee Experience

(DEX) Management, stellte heute ControlUp for Apps

(https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-monitoring) vor. Die neue

Integration, die Teil der ControlUp ONE Platform

(https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-monitoring) ist, ermöglicht

SaaS- und Webanwendungen in Echtzeit zu überwachen und proaktiv zu verwalten.

Kritische aus einem mangelnden Gesamtüberblick resultierende Informationslücken,

denen IT-Teams heute beim Management hybrider Arbeitsumgebungen und kombinierter

Workspaces gegenüberstehen, werden dadurch geschlossen.

Zunehmende Nutzung von SaaS-Lösungen birgt neue Herausforderungen

Die in schnellem Tempo voranschreitende Verbreitung von SaaS-Anwendungen stellt

Unternehmen deren Sicherheit und Verwaltung angehend vor neue Herausforderungen.

Laut dem Gartner Magic Quadrant Magic Quadrant(TM) for SaaS Management Platforms

2024(1) sind?Organisationen, die es bis 2027 versäumen, SaaS-Lebenszyklen

zentral zu verwalten und infolgedessen keinen vollständigen Überblick über die

SaaS-Nutzung oder -Konfiguration haben, fünfmal anfälliger für einen

Cyberangriff oder Datenverlust. Weiter heißt es:?Bis 2027 werden Unternehmen,

die über keinen Gesamtüberblick verfügen und SaaS-Lebenszyklen nicht

koordinieren, mindestens 25 Prozent mehr für SaaS ausgeben. Der Grund hierfür

sind ungenutzte Lizenzen und der Einsatz unnötiger, sich überschneidender

Tools."

Vielfältige Vorteile für Service-Desk-, Desktop- und IT-Betriebsteams

ControlUp for Apps ist benutzerfreundlich, schnell einsatzbereit und ermöglicht

IT-Teams Probleme, die die Mitarbeitererfahrung oder allgemeinere systemische

Abläufe betreffen, rasch zu erkennen und zu beheben. Spezielles SaaS-Know-how

ist hierfür nicht erforderlich, das ist angesichts der wachsenden Abhängigkeit

von unterschiedlichen, komplexen Anwendungen von entscheidender Bedeutung. Dies

zahlt sich wie folgt aus:

* Verbesserte IT-Service-Desk-Effizienz, indem zentrale Leistungskennzahlen

und Fehlermeldungen in die bereits bestehenden, mitarbeiterorientierten

Ansichten von ControlUp ONE eingebunden werden. Am digitalen Arbeitsplatz

auftretende Probleme lassen sich dadurch schnell lokalisieren und die

eigentlichen Ursachen für Störungen von SaaS- oder Webanwendungen zügig

ermitteln sowie zielgerichtet beseitigen. Dank dieser erweiterten

Fehlerbehebungsfunktionen können Endbenutzer ohne Verzögerungen oder

Eskalationen zu ihrer vollen Produktivität zurückkehren.

* IT-Desktop-Teams erhalten durch die Echtzeit-Überwachung von SaaS- und

Webanwendungen ein umfassendes Bild von der digitalen Arbeitsplatzerfahrung.

Blinde Flecken, die häufig zu Verzögerungen führen und Missverständnissen

zwischen den Technologieteams verursachen, lassen sich dadurch aufdecken und

eliminieren. Desktop-Teams erhalten die nötigen Einblicke, um Probleme

präventiv anzugehen, ohne dass dies spezielles Fachwissen oder zusätzliche

Schulungen erfordert. Schuldzuweisungen zwischen den Verantwortlichen lassen

sich dadurch vermeiden.

* IT-Betriebsteams können ein umfassendes Bild vom Status und der Nutzung

aller überwachten SaaS- und Webanwendungen gewinnen. Die intuitiven

Dashboards der Plattform zeigen detaillierte Leistungsdaten an, die ein

proaktives Management des Anwendungszustands ermöglichen. Diese stellt

sicher, dass die IT ein hohes Maß an Servicekontinuität und

Anwendungsverfügbarkeit aufrechterhalten kann und ist von entscheidender

Bedeutung für die Produktivität der Mitarbeiter.

Erweiterung optimiert das Management von SaaS- und Webanwendungen

ControlUp for Apps integriert Technologie, die von Avanite - einem Pionier im

Nutzer- und Browsermanagement - erworben wurde. Diese ist seit November 2023

Teil der ControlUp Innovation Engine. ControlUp for Apps ist eng in die

ControlUp ONE Platform (https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-

monitoring) eingebunden und nutzt Funktionen wie benutzerdefinierte Berichte,

Warnmeldungen und automatisierte Datenexporte, welche die bereits durch

synthetisches Monitoring und Secure DX User Risk Analytics von ControlUp

gewonnenen SaaS- und Webanwendungsdaten gezielt ergänzen.

Zitat

?ControlUp for Apps ist ein entscheidender Schritt, um die Leistungsfähigkeit

von SaaS- und Webanwendungen, auf die Mitarbeiter im Arbeitsalltag zunehmend

angewiesen sind, optimal zu verwalten und zu optimieren. Dank unserer

tiefgehenden Einblicke und erprobten Prozesse zur Problemlösung können IT-Teams

Anwendungsstörungen zielgerichtet beheben, ohne sich spezielles Know-how

aneignen zu müssen. Das steigert nicht nur die Produktivität, sondern verbessert

auch die IT-Sicherheit."

Guy Weintraub, Vice President of Product ControlUp

Weitere Informationen

[Blog-Beitrag] https://bit.ly/4gvsdcg

[Webinar, 19.02.25] https://bit.ly/4gDb4gR

[Kostenfreie Testversion] https://bit.ly/4i1hSqH

Über ControlUp

ControlUp beseitigt Reibungsverluste am digitalen Arbeitsplatz und schafft so

für IT-Teams und Mitarbeiter ein produktives, leistungsstarkes Arbeitsumfeld.

Durch die Verbesserung der digitalen Erfahrung in jeder Umgebung mithilfe

umsetzbarer, KI-gestützter Erkenntnisse und proaktiver Maßnahmen reduziert die

skalierbare Digital Employee Experience (DEX) Plattform von ControlUp die Kosten

und Komplexität des Arbeitsplatzmanagements, steigert die Effizienz und liefert

einen messbaren ROI im gesamten Unternehmen. Weltweit vertrauen fast 2.000

Kunden auf ControlUp, darunter mehr als ein Drittel der Fortune 100-Unternehmen.

Weitere Informationen: http://www.controlup.com.

Press Contacts:

ControlUp PR

media@controlup.com (mailto:media@controlup.com)

(1) Quelle: Gartner(®) Magic Quadrant(TM) for SaaS Management Platforms

Autoren: Tom Cipolla, Yolanda Harris, Jaswant Kalay, Dan Wilson, Ron Blair, Lina

Al Dana

Veröffentlichungsdatum: September 2024

Gartner und Magic Quadrant sind eingetragene Warenzeichen und

Dienstleistungsmarken von Gartner Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in

den USA und international und werden hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte

vorbehalten.

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