Erwartungen nicht erfüllt

Telekom hat Versicherungsportal geschlossen

17.01.15 08:00 Uhr

Telekom hat Versicherungsportal geschlossen | finanzen.net

Der Deutschen Telekom ist ein Ausflug ins Versicherungsgeschäft missglückt. Das Telekom-Versicherungsportal Surenow.de wurde bereits im vergangenen Herbst eingestellt.

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von Martin Reim, €uro am Sonntag

Das bestätigte eine Konzernsprecherin gegenüber der Wirtschaftszeitung €uro am Sonntag. Surenow.de war Anfang 2013 gestartet und hatte unter anderem eine Ski-Police des Versicherers HDI vermittelt. Diese galt jeweils nur ein oder mehrere Tage lang und war über sogenannte Apps abschließbar. Das sind Miniprogramme, die auf Handys und anderen mobilen Geräten laufen.

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In einer Pressemitteilung zum Start hatte es geheißen, Surenow.de sei ein gutes Beispiel für den Innovationskurs der Telekom "jenseits des klassischen Kernmarktes". Nun sagte die Sprecherin, das Portal habe die "Erwartungen im Bezug auf Abschlüsse" nicht erfüllt. Konkrete Zahlen nannte sie nicht. Das Aus für Surenow.de sei bei solchen Tests nichts Ungewöhnliches. Es habe sich als sinnvoller erwiesen, Kurzzeit-Policen "im Rahmen einer Gesamt-App von Versicherungen" anzubieten, als dies in Eigenregie zu tun. Die Erfahrungen sind laut Sprecherin in eine Digital-Kooperation mit dem Allianz-Konzern eingegangen, die im vergangenen Juni gestartet war.

Eine Sprecherin des HDI erklärte, die Ski-Police habe eine "vierstellige Absatzzahl" erreicht. Man prüfe nun neue Einsatzmöglichkeiten für solche "situativen Versicherungen". Der HDI gehört zum Talanx-Konzern, der im MDAX notiert.

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Bildquellen: Bocman1973 / Shutterstock.com, Johannes Flex / Shutterstock.com

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