GNW-News: Globaler B2B-Ersatzteilmarktplatz zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Nutzfahrzeugsektor

^? Der Marktplatz wird von Spryker betrieben und ermöglicht einen schnelleren,

einfacheren und bequemeren Online-Ersatzteilkauf

? Händler können sich stärker auf den Service als auf den Verkauf und die

Beschaffung der richtigen Ersatzteile konzentrieren, was zu einer Reduzierung

der teuren Ausfallzeiten von LKWs führt.

BERLIN und NEW YORK, Feb. 11, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Spryker

(https://spryker.com/), die führende Composable-Commerce-Plattform für

anspruchsvolle Anwendungen in den Bereichen B2B-Commerce, Enterprise

Marketplaces und IoT-Commerce, und Daimler Trucks gaben heute eine globale

Partnerschaft zur Gestaltung der Zukunft der Nutzfahrzeugindustrie bekannt. Der

weltgrößte Hersteller von Nutzfahrzeugen verbessert das Erlebnis für seine

Kunden in Europa in seinem B2B-Ersatzteil-Webshop, indem er den Einkauf von

Ersatzteilen schneller, einfacher und bequemer macht.

Flottenfahrzeuge werden immer wieder mit unerwarteten Ausfallzeiten

konfrontiert, die für Unternehmen sehr kostspielig sein können. Dies ist häufig

auf unerwartete Reparaturen oder geplante Wartungsarbeiten zurückzuführen. In

solchen Fällen kommt es darauf an, schnell und unkompliziert die richtigen

Ersatzteile zu beschaffen, um das Fahrzeug wieder einsatzbereit zu machen. In

der Branche ist der Prozess der Ersatzteilbestellung oft kompliziert und erfolgt

teilweise offline, sodass Kundinnen und Kunden von Geschäftsöffnungszeiten und

engen Zeitplänen abhängig sind. Ein benutzerfreundlicher Online-Webshop

ermöglicht es B2B-Kunden, sich auf die Wartung und Wiederinbetriebnahme ihres

Lkw zu konzentrieren, anstatt sich auf die Suche nach dem richtigen Ersatzteil

zu begeben.

Die meisten der anspruchsvollen Anforderungen des von Valantic umgesetzten

Projekts werden durch den sofort einsatzbereiten Enterprise Marketplace und die

B2B-Commerce-Funktion von Spryker erfüllt. Die bestehende Systeminfrastruktur

des Nutzfahrzeugherstellers wird dank der flexiblen Architektur von Spryker

nahtlos verwaltet. Die Kombinierbarkeit von Spryker ermöglicht ein Maximum an

Geschwindigkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit bei einem Minimum an Test-,

Lern- und Anpassungsaufwand im laufenden Betrieb als Teil eines marktfähigen

Produktes.

?Wir sind stolz darauf, den neuen globalen B2B-Ersatzteilmarktplatz zu

betreiben, der einen transformativen Wandel in der Nutzfahrzeugbranche markiert,

indem er Offline-Transaktionen durch Online-Transaktionen ersetzt", so Boris

Lokschin, Mitgründer und CEO von Spryker.?Für die Nutzfahrzeugindustrie ist

Zeit auf der Straße Geld. Eine flexible Handelslösung, die sich an die

Lieferkette oder andere unvorhergesehene Herausforderungen anpassen kann, ist

entscheidend, um sicherzustellen, dass Teile bei Bedarf schnell und zuverlässig

beschafft werden können."

Ein Foto zu dieser Pressemitteilung finden Sie

unter http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/46d232be-

3c1d-48ff-99d2-00b93477e9c1

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