Klare und selbstbewusste Kommunikation

Die Wahl der Worte spielt eine entscheidende Rolle bei der Art und Weise, wie wir von anderen wahrgenommen werden. Selbst in scheinbar alltäglichen Situationen können bestimmte Phrasen eine Schwäche oder Unsicherheit signalisieren. Die Kommunikationsexperten und Autoren Kathy und Ross Petras betonen die Wichtigkeit eines selbstbewussten Auftretens, ohne dabei aggressiv zu wirken. In ihrem Beitrag für CNBC weisen sie darauf hin, dass die Vermeidung bestimmter Phrasen dazu beitragen kann, ein positives Image zu vermitteln.

Eine der häufigsten Fallen ist demnach die übermäßige Verwendung von Entschuldigungen. Phrasen wie "Entschuldigung, dass ich das frage, aber ..." können die Wirkung einer Aussage mindern und den Sprecher schwach und unsicher erscheinen lassen. Anstelle von übermäßigen Entschuldigungen ist es ratsam, direkt nach dem zu fragen, was benötigt wird, und höflich mit einem "Danke" abzuschließen.

Ähnlich verhält es sich mit Phrasen wie "Ich wollte nur ..." oder "Ich weiß nicht". Das Wort "nur" kann alles, was folgt, abmildern, und "Ich weiß nicht" signalisiert möglicherweise Unsicherheit oder mangelndes Wissen. Stattdessen ist es ratsam, klare und direkte Aussagen zu machen und sich Zeit zu nehmen, um über Fragen nachzudenken, bevor eine Antwort gegeben wird.

Kommunikation entscheidend bei Vorstellungsgesprächen

Die Wahl der richtigen Worte ist besonders wichtig in beruflichen Situationen wie Vorstellungsgesprächen. Eric Yaverbaum, CEO von Ericho Communications, warnt in einem CNBC-Beitrag davor, Phrasen zu verwenden, die als arrogant, desinteressiert oder schwach wahrgenommen werden könnten. Anstelle von Aussagen wie "Mir ist das sehr wichtig ..." oder "Ich weiß es nicht", schlägt er vor, offene und neugierige Formulierungen zu verwenden, die Interesse und Bereitschaft zur Zusammenarbeit zeigen.

Darüber hinaus betont Yaverbaum die Bedeutung der gründlichen Vorbereitung vor einem Vorstellungsgespräch. Jedoch sollte man es auch im Falle einer gründlichen Vorbereitung vermeiden, überheblich zu wirken. Anstatt zu behaupten, alles über ein Unternehmen zu wissen, ist es besser, spezifische Details aus der Recherche zu erwähnen, um Interesse und Engagement zu zeigen.

Redaktion finanzen.net