Miele wechselt von IBM zu Microsoft

von Thomas Schmidtutz, €uro am Sonntag

Der Hausgerätehersteller Miele vertraut bei PC-Arbeitsplätzen künftig voll auf Microsoft. Nach Informationen dieser Zeitung rüstet Miele rund 12.000 PC-Arbeitsplätze auf die Kommunikationssoftware von Microsoft um. Neben Lösungen für E-Mails (Outlook bzw. Exchange) umfasst die Vereinbarung auch die Dokumentenbearbeitung in Teams (Sharepoint) sowie Direktnachrichten und Videokonferenzen (Lync). Bei Bürolösungen setzt das Unternehmen bereits auf das Büropaket Office 2010 (Word, Excel) sowie das Betriebssystem Windows 7.

Die Einführung der Kommunikationslösungen um Exchange und Sharepoint soll bis Mitte des Jahres abgeschlossen sein, bestätigte eine Miele-Sprecherin. Bislang vertraut Miele auf Lotus Notes von IBM. Von der Umstellung auf die Microsoft-Plattform erhofft sich der Güters­loher Konzern offenbar sinkende Komplexität und damit niedrigere IT-Kosten. Dazu wollte sich die Sprecherin jedoch nicht äußern. Der für Großkunden zuständige Microsoft-Geschäftsführer Thomas Schröder sagte, die „Leistungsfähigkeit und Flexibilität der Microsoft-Lösungen“ hätten den Ausschlag gegeben.

Mieles Wechsel zu Microsoft ist ein weiterer herber Rückschlag für IBM. In der Vergangenheit hatte der größte IT-Dienstleister der Welt wiederholt große Kunden verloren, die bislang auf das Lotus-Programm ­gesetzt hatten. So hatte sich Daimler im Herbst 2010 entschieden, konzernweit 180.000 Arbeitsplätze von dem Datenbanksystem Lotus Notes auf die Microsoft-Plattform umzustellen. Aus der Branche heißt es, IBM habe die Entwicklung von Lotus lange nur zögerlich vorangetrieben und so Boden verloren. In Deutschland kam Microsoft bei sogenannter Groupware 2011 auf einen Markt­anteil von rund 65 Prozent.

Miele ist vor allem für seine Spül- und Waschmaschinen sowie Trockner bekannt. Im abgelaufenen Geschäftsjahr kam der Konzern auf ­einen Umsatz von knapp drei Mil­liarden Euro. Das 1899 gegründete Unternehmen gehört damit neben Bertelsmann zu den größten Unternehmen in Westfalen. Beobachter erwarten, dass nun auch andere ­Unternehmen aus der Region dem Beispiel folgen und sich für Microsoft entscheiden könnten.