Moderne Kassensysteme für Friseure: ein Erfolgsfaktor für Premium-Salons

Friseursalons, die sich im Premium-Segment positionieren, haben hohe Ansprüche an ihre Dienstleistungen, ihre Mitarbeiter:innen und den Kundenservice. Ein wichtiger Aspekt dabei ist die Effizienz im täglichen Betrieb. Mit einem modernen Kassensystem lassen sich Zahlungen abwickeln und viele weitere Prozesse im Salon optimieren. Ein solches Kassensystem für Friseure kann in mehreren Bereichen unterstützen. Dies umfasst nicht nur die Verwaltung der Kasse, sondern auch die Terminplanung, die Lagerbestandskontrolle und das Kundenmanagement. Insbesondere bei einem hohen Kundenaufkommen und mehreren Mitarbeiter:innen ist es essenziell, diese Prozesse effektiv zu gestalten.

Eine gute Kassensoftware ermöglicht eine reibungslose Terminverwaltung und sorgt dafür, dass alle Termine im Blick bleiben. Durch die Verknüpfung von Terminen mit dem Kassensystem kann der Salon die Übersicht über die Auslastung behalten und gleichzeitig sicherstellen, dass keine doppelten Buchungen oder Ausfälle auftreten. Für Salons ist es zudem essenziell, ein System zu nutzen, das an ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst ist – von der Verwaltung exklusiver Produkte bis hin zur Planung von Ressourcen und Dienstleistungen. Viele Systeme bieten inzwischen die Möglichkeit, Kartenzahlungen, Gutscheine und Trinkgelder direkt in die Abrechnung zu integrieren, was sowohl den Kassenabschluss als auch die Verwaltung vereinfacht.

Ein wichtiges Kriterium für den Erfolg eines Premium-Friseursalons ist die Kundenzufriedenheit. Kund:innen erwarten heute nicht nur exzellente Dienstleistungen, sondern auch Komfort und Bequemlichkeit. Ein modernes Kassensystem kann das Kundenerlebnis entscheidend verbessern. Anzahlungen und Online-Terminbuchungen sorgen dafür, dass Termine besser planbar sind und die Wahrscheinlichkeit von No-Shows, also Kund:innen, die ohne Absage nicht zum Termin erscheinen, verringert wird. Gerade bei teuren Dienstleistungen kann der Ausfall eines Termins erhebliche wirtschaftliche Einbußen bedeuten. Durch die Möglichkeit, Anzahlungen zu leisten, sind Kund:innen eher geneigt, ihren Termin wahrzunehmen oder rechtzeitig abzusagen, was die Auslastung und den Umsatz des Salons stabilisiert.

Zudem können durch moderne Kassensysteme auch Gutscheine online verkauft und direkt im Salon eingelöst werden. Dies bietet den Kund:innen die Flexibilität, Dienstleistungen vorab zu verschenken oder selbst zu nutzen und erhöht gleichzeitig die Kundenbindung. Ein komfortables Zahlungs- und Buchungssystem zeigt Kund:innen, dass der Komfort und die Zufriedenheit im Mittelpunkt stehen.

PhorestPay ist eine integrierte Zahlungslösung und ein Teil der Phorest-Salon-Software, die nicht nur eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung von Terminen, Kund:innen und Finanzen bietet, sondern sich auch durch ihre innovativen Zahlungsfunktionen auszeichnet. Kartenzahlungen können direkt im Salon angenommen werden, ohne dass man zusätzliche Verträge mit weiteren Anbietern braucht. Kund:innen können ihre Kredit- oder Debitkarte einfach an das Terminal halten oder einstecken und die Zahlung wird sicher und schnell abgewickelt. Besonders praktisch ist, dass das Terminal sogar mit dem eigenen Logo des Salons personalisierbar ist – eine schöne Gelegenheit, die eigene Marke weiter zu stärken.

Ein weiterer Vorteil von PhorestPay ist die Möglichkeit, Online-Gutscheine zu erstellen und zu verkaufen. Dies ist optimal, um neue Kund:innen zu gewinnen und gleichzeitig die Loyalität der bestehenden Kundschaft zu fördern. Die Gutscheine können bequem online gekauft und direkt für Dienstleistungen im Salon eingelöst werden. PhorestPay bietet außerdem die Möglichkeit, vor Ort und online Anzahlungen für Dienstleistungen zu erheben. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von No-Shows und ermöglicht so eine bessere Planbarkeit für den Salon. Ein besonderes Highlight von PhorestPay ist die integrierte Trinkgeldfunktion. Damit können Kund:innen bequem und diskret ein Trinkgeld geben. Eine solche Funktion fördert eine Kultur der Wertschätzung und kann sich positiv auf die Atmosphäre im Salon auswirken, was letztlich auch den Geschäftserfolg steigert. Über das Terminal lassen sich die Trinkgeldschritte in Prozent der Zahlungssumme einstellen. Zudem reduziert PhorestPay das Risiko von Eingabefehlern, da alle Zahlungsinformationen automatisch erfasst werden. Dies sorgt für eine schnellere Abwicklung und einen stressfreien Kassenabschluss.